Warum die richtige Handwerkerwahl so wichtig ist
Einen guten Handwerker zu finden ist nicht leicht. Laut einer Umfrage des Zentralverbands des Deutschen Handwerks warten Kunden im Schnitt 4–8 Wochen auf einen Termin. Umso wichtiger ist es, gleich den richtigen zu wählen - denn Pfusch am Bau wird schnell teuer.
Mit dieser 10-Punkte-Checkliste finden Sie einen zuverlässigen Handwerker und vermeiden die häufigsten Fehler.
Checkliste: 10 Punkte für die Handwerkersuche
- Mindestens 3 Angebote einholen - Vergleichen Sie Preise, aber auch den Leistungsumfang. Das günstigste Angebot ist nicht immer das beste.
- Schriftlichen Kostenvoranschlag verlangen - Mündliche Absprachen sind im Streitfall wertlos. Ein KV sollte alle Leistungen, Material und Stundensätze aufschlüsseln.
- Bewertungen lesen - Prüfen Sie Online-Bewertungen auf Handwerker-Kontakte, Google und anderen Portalen. Achten Sie auf wiederkehrende Muster, nicht einzelne Ausreißer.
- Qualifikationen prüfen - Meisterbrief, Handwerkskammer-Eintragung, Innungsmitgliedschaft sind Qualitätsmerkmale.
- Referenzen anfragen - Seriöse Betriebe zeigen gerne Fotos früherer Projekte oder nennen Referenzkunden.
- Gewährleistung klären - Gesetzlich stehen Ihnen 5 Jahre Gewährleistung zu (bei VOB-Verträgen 4 Jahre). Lassen Sie sich das schriftlich bestätigen.
- Versicherung prüfen - Fragen Sie nach Betriebshaftpflicht. Bei Schäden am Eigentum muss der Handwerker haften können.
- Zahlungsplan vereinbaren - Nie den vollen Betrag im Voraus zahlen. Üblich sind Abschlagszahlungen nach Baufortschritt.
- Termin schriftlich festhalten - Vereinbaren Sie Start- und Endtermin schriftlich, idealerweise mit Vertragsstrafe bei Verzug.
- Abnahme dokumentieren - Prüfen Sie die Arbeit bei Fertigstellung gründlich und dokumentieren Sie eventuelle Mängel schriftlich.
Warnsignale: Wann Sie stutzig werden sollten
- Der Handwerker verlangt Vorkasse oder Barzahlung ohne Rechnung
- Kein schriftliches Angebot oder extrem vages Angebot
- Keine Angabe zur Gewährleistung
- Auffällig günstiger Preis ohne Erklärung
- Keine Erreichbarkeit oder ständig wechselnde Ansprechpartner
- Druck, sofort zuzusagen („Nur heute zu diesem Preis")